PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PENGGUNA SHOPEE DI KALANGAN MAHASISWA KOTA CIREBON

Sitta Nur Hajijah; Isti Riana Dewi; Yulia Nur Annisamala

doi:10.54123/bonanza.v2i2.191

Penulis

Sitta Nur Hajijah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Catur Insan Cendekia
Isti Riana Dewi Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Catur Insan Cendekia
Yulia Nur Annisamala Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Catur Insan Cendekia

DOI:

https://doi.org/10.54123/bonanza.v2i2.191

Kata Kunci:

kualitas produk, harga, promosi, keputusan pembelian

Abstrak

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui variabel yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada platform shopee. Variabelnya yaitu kualitas produk, harga dan promosi. Penentuan sampel dalam penelitian ini diperoleh menggunakan metode random sampling pada mahasiswa di Kota Cirebon yang telah melakukan pembelian di shopee, dengan jumlah 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, dengan hasil pengujian hipotesis secara parsial. Hasil penelitian menunjukkan kualitas produk di shopee memiliki pengaruh pada keputusan pembelian, selanjutnya harga di shopee juga terdapat pengaruh pada keputusan pembelian, sedangkan promosi yang dilakukan tidak ada kaitannya pada keputusan pembelian melalui shopee. Selanjutnya, kualitas produk, harga dan promosi berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian pada pengguna shopee di kalangan mahasiswa kota Cirebon

Referensi

F. H. Nadiya and S. Wahyuningsih, “Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Fashion 3second Di Marketplace (Studi Pada Mahasiswa Pengguna Fashion 3second Di Kota Semarang),” J. Ilmu dan Ris. Manaj., vol. 5, no. 2, pp. 1–20, 2020.

I. R. Dewi, D. A. Puspitarini, and S. N. Hajijah, “Determination of Purchase Intention of Basic Needs on E-Commerce During Covid-19 Pandemic,” Int. J. Res. Commer. Manag. Stud., vol. 03, no. 06, pp. 58–71, 2021, doi: 10.38193/ijrcms.2021.3604.

R. M. S. Prihartono, “Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Survey Pelanggan Produk Sprei Rise),” Jimea, vol. 4, no. 1, pp. 106–113, 2020, [Online]. Available: http://download.garuda.ristekdikti.go.id/article.php?article=1490064&val=12596&title=Analisis Komparatif Pengukuran Kinerja Entitas Syariah Dengan Balance Scorecard Dan Maslahah Scorecard

D. P. Sari and A. Nuvriasari, “Eiger ( Kajian Pada Mahasiswa Universitas Mercu Buana Yogyakarta ),” J. Penelit. Ekon. Dan Bisnis, vol. 3, no. 2, pp. 73–83, 2018.

S. R. Salsyabila, A. R. Pradipta, and D. Kusnanto, “Pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap minat beli pada marketplace shopee,” Manajemen, vol. 13, no. 1, pp. 37–46, 2021.

P. & G. A. Kotler, Principle Of Marketing, 15th edition. New Jersey: Pearson Pretice Hall, 2014.

K. L. Kotler, P. dan Keller, ManajemenPemasaran,Edisi 13 Jilid 1. Jakarta: Penerbit Erlangga, 2009.

P. and G. A. Kotler, Prinsip-prinsip Pemasaran. Edisi13. Jilid 1. Jakarta: Erlangga, 2016.

L. F. Harsanto and W. Hidayat, “Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian,” J. Ilmu Adm. Bisnis, vol. 6, no. 3, pp. 340–351, 2017.

Yolanda dan Darmanitya Harseno Wijanarko, “Pengaruh Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Air Minum Merek Aqua Serta Implikasinya Terhadap Citra Merek Di Fakultas Ekonomi Universitas Borobudur,” Syria Stud., vol. 7, no. 1, pp. 37–72, 2015.

F. G. Igir, J. R. E. Tampi, and H. Taroreh, “Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Mobil Daihatsu Grand Max Pick Up,” J. Adm. Bisnis, vol. 6, no. 2, pp. 86–96, 2018.

S. G. Tulangow, T. M. Tumbel, and O. F. C. Walangitan, “Pengaruh Promosi dan Harga Terhadap Keputusan Pada Pembelian PT. Shopee International Indonesia Di Kota Manado,” J. Adm. Bisnis, vol. 9, no. 3, p. 35, 2019, doi: 10.35797/jab.9.3.2019.25129.35-43.

S. A. Gading Hidayat, N. Rachma, “Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian pada Online Shop Shopee (Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Malang Angkatan 2016-2018),” Biomass Chem Eng, vol. 3, no. 2, p. ????????, 2018.

S. L. Nasution, C. H. Limbong, and D. A. Ramadhan, “Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Kepercayaan, Kemudahan, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Shopee (Survei pada Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Labuhan Batu),” Ecobisma (Jurnal Ekon. Bisnis Dan Manajemen), vol. 7, no. 1, pp. 43–53, 2020, doi: 10.36987/ecobi.v7i1.1528.

Sugiyono, Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung: Alfabeta, 2015.